Узнав о смерти жены, Дэвис не испытал ожидаемой боли. Вместо этого его охватило странное желание купить шоколадные конфеты из торгового автомата. Но когда заветная пачка застряла, это стало последней каплей. Мужчина начал писать пространные письма в сервисную службу, подробно описывая свою жизнь, брак и неспособность переживать горе. В этих посланиях он бессознательно искал ответы на вопросы, которые не решался задать самому себе.
Неожиданно Дэвис получил ответ от менеджера Карен, чье участие пробудило в нем новые чувства. Параллельно его охватила разрушительная потребность — разобрать холодильник, сломать туалетную кабинку, уничтожить рабочий компьютер и буквально разобрать собственный дом по частям. Эти действия стали метафорой внутреннего распада, попыткой через физическое разрушение обрести контроль над эмоциональным хаосом.